English · Bahasa Indonesia

Kebijakan Privasi

CredoGo · Berlaku sejak 23 Oktober 2026 · Terakhir diperbarui 23 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa saja yang dikumpulkan oleh aplikasi CredoGo ("Aplikasi"), bagaimana informasi tersebut digunakan, siapa yang dapat melihatnya, dan bagaimana Anda dapat menghapusnya. CredoGo adalah aplikasi komunitas untuk paroki-paroki Katolik, yang menghubungkan Keuskupan, Paroki, Wilayah, dan Lingkungan.

1. Siapa kami

Aplikasi ini dioperasikan oleh CredoGo. Anda dapat menghubungi kami di your.assistant@credogo.id.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun: nama, alamat email, dan status verifikasi email Anda. Kata sandi Anda ditangani oleh Firebase Authentication; kami tidak pernah melihatnya. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun Google tersebut.
• Informasi profil yang Anda berikan: nomor telepon, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, profesi, foto profil, bahasa pilihan, dan afiliasi paroki serta komunitas Anda.
• Konten yang Anda buat: postingan, permohonan doa, komentar, reaksi, acara, bukti pembayaran acara, informasi komunitas, serta pesan obrolan dan lampirannya (gambar, dokumen, dan lokasi yang dibagikan).
• Lokasi: hanya ketika Anda memilih untuk membagikan lokasi di obrolan atau memilih alamat untuk acara. Aplikasi meminta izin Anda terlebih dahulu dan menggunakan GPS perangkat untuk tindakan tersebut.
• Aktivitas dan status: notifikasi, daftar pengguna yang Anda blokir, laporan pesan yang Anda kirim, dan — hanya jika Anda mengaktifkan tanda sudah dibaca — status daring, waktu terakhir dilihat, dan tanda sudah dibaca.
• Data teknis: laporan kerusakan dan diagnostik (Firebase Crashlytics), pemeriksaan integritas aplikasi (Firebase App Check), dan informasi perangkat serta aplikasi yang diperlukan agar Aplikasi berjalan.

3. Cara kami menggunakan informasi Anda

• Untuk membuat dan menjalankan akun Anda serta fitur komunitas dalam Aplikasi.
• Untuk menampilkan konten Anda kepada audiens yang tepat: Global, Paroki Anda, atau Lingkungan Anda.
• Untuk memverifikasi anggota dan menetapkan peran administrator.
• Untuk mengirim notifikasi tentang postingan, acara, obrolan, dan kegiatan komunitas Anda.
• Untuk memoderasi konten dan pesan, serta menangani laporan.
• Untuk memproses pendaftaran acara dan konfirmasi pembayaran.
• Untuk menjaga keamanan Aplikasi, mendiagnosis kerusakan, dan memperbaiki bug.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda, dan kami tidak menggunakannya untuk iklan.

4. Siapa yang dapat melihat informasi Anda

Anggota lain dapat melihat nama, foto profil, peran, status, jenis kelamin, nama keuskupan, paroki, wilayah, dan komunitas Anda, serta konten yang Anda posting, komentari, atau ikuti. Mereka tidak dapat melihat nomor telepon, alamat, tanggal lahir, profesi, atau alamat email Anda.

Administrator dapat melihat lebih banyak, sesuai dengan peran mereka. Administrator untuk paroki atau komunitas Anda dapat melihat profil lengkap Anda, memverifikasi keanggotaan Anda, dan meninjau konten serta pesan yang dilaporkan dalam lingkup tersebut. Super administrator dapat melakukannya di seluruh Aplikasi.

Penyedia layanan memproses data atas nama kami:

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check, dan Crashlytics), yang menyimpan dan memproses data Aplikasi.
• Google Sign-In, jika Anda memilih untuk masuk dengan Google.
• Google Maps, untuk menampilkan peta dan mencari alamat.
• OneSignal, untuk mengirim notifikasi push.

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.

5. Tempat penyimpanan informasi Anda

Informasi Anda disimpan di server Google Cloud, yang mungkin berada di luar Indonesia.

6. Berapa lama kami menyimpannya, dan cara menghapusnya

Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus akun kapan saja di dalam Aplikasi: buka Profil lalu pilih Hapus akun. Ketika Anda menghapus akun, kami:

• Menghapus akun masuk Anda.
• Menghapus detail profil Anda, termasuk email, nomor telepon, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto profil.
• Menghapus notifikasi, status daring, dan daftar blokir Anda.
• Menganonimkan postingan, komentar, dan pesan obrolan Anda sehingga tidak lagi mengidentifikasi Anda. Teks dan lampiran pesan obrolan dihapus.

Salinan data mungkin masih tersimpan di sistem cadangan Google untuk jangka waktu terbatas setelah penghapusan.

7. Pilihan Anda

• Melihat dan memperbaiki profil Anda di dalam Aplikasi.
• Mengaktifkan atau menonaktifkan tanda sudah dibaca dan status daring.
• Memutuskan setiap kali apakah Anda akan membagikan lokasi.
• Menghapus akun Anda, sebagaimana dijelaskan di atas.

8. Keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS). Akses ke data dikendalikan oleh aturan keamanan yang menegakkan peran dan lingkup setiap pengguna, dan operasi sensitif dijalankan di server. Tidak ada sistem yang benar-benar aman, jadi mohon jaga kerahasiaan kata sandi Anda.

9. Anak-anak

CredoGo tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

10. Perubahan kebijakan ini

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Perubahan penting juga akan ditampilkan di dalam Aplikasi.